"La Tierra no es una herencia de nuestros padres, sino un préstamo de nuestros hijos." Proverbio Indio

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domingo, 7 de abril de 2013

Potencial e Impacto de las alianzas empresariales y el desarrollo de mercados























































































































¿Cuál es el potencial e impacto de las alianzas con otras organizaciones para una empresa y el desarrollo de mercados?






COMO BIEN DICE EL DICHO: “EN LA UNIÓN YACE LA FUERZA”.



El mundo empresarial responde a un engranaje (económico, social, político, cultural, ambiental, etc) con múltiples piezas que forman un sistema, cada empresa es parte de ese engranaje y hace que el sistema funcione, tanto las empresas como las personas dentro de una organización tiene una función. Que al estar coordinadas hacen que el trabajo sea bien logrado, caso contrario el resultante de cuando una unidad operativa, una persona o bien una empresa se aísla y busca la independencia del sistema. Cuando todos dentro de las organizaciones trabajan en conjunto lo conocemos como trabajo en equipo, pero también escuchamos del coaching o del liderazgo, todos son temas importantes a la hora de formar una red de trabajo que formule las mejores estrategias para lograr los objetivos de un departamento, de toda la organización o bien como alianzas con otros sectores, empresas, instituciones públicas y otras más, es muy importante ver una alianza bajo el concepto de sinergismo o mutualismo, esto permite conceptualizar mejor la finalidad de las mismas.


El mutualismo como termino biológico parte de una relación simbiótica en la que todas las partes involucradas son beneficiadas siendo todos los miembros de una comunidad del mismo tipo o bien de diferentes orígenes. Más o menos esa es la idea de una alianza.




Es de suponer que cuando no podemos llevar a cabo cualquier situación que se nos presente por si mismo, hacemos un análisis de nuestra capacidad en relación al entorno y las facilidades que los actores de este tengan, que ya posea o que tenga facilidad para conseguir, en cuanto a las herramientas necesarias para lograr lo propuesto en cuanto a desarrollo y expansión empresarial. Se analiza por ejemplo si ya existe quien sí lo ha logrado antes o lo están logrando, quien(es) lo puede lograr por contar con mayores y mejores posibilidades. “EL QUE A BUEN ARBOL SE ARRIMA BUENA SOMBRA LE COBIJA”.


Es acá cuando entonces veremos la forma de conocer¿Cómo lo hace?, es decir nos interesa ese “Know How” que tienen y que a la vez representa parte del capital intelectual de toda organización, lo cual será una barrera para acceder a dicho conocimiento si no se formaliza un convenio que nos permita compartir bienes valiosas para nosotros y para la contraparte. Por esto las alianzas deben de representar siempre una relación Ganar-Ganar. Una alianza permite compartir los recursos o capital de cada empresa para lograr metas conjuntas o individuales. Es importante señalar la importancia que puede tener para una pequeña o mediana empresa el lograr o fortalecer una alianza, esto le facilidad la consecución de metas de largo plazo en un corto plazo, acelera las transacciones y nuevos acuerdos comerciales, los riesgos de oportunidad adquiridos así como los costos de establecer nuevas operaciones son compartidos así como las inversiones, lo cual disminuye el riesgo financiero para cada parte.

Existe una parte dentro de esto que resulta importante, que es la medición de la efectividad de una alianza. Como medirla? Que variantes se tomarán en cuenta? Puede ser una alianza sostenible? Se incorporará en los resultados los factores socio-ambientales? Se medirá el impacto ambiental de dicha alianza? Todas estas son interrogantes importantes que se verán determinadas por el perfil de cada empresa involucrada.

En ocasiones nos damos cuenta que nuestro grado de responsabilidad o bien el rango jerárquico no nos permite llegar a ese siguiente nivel al que necesitamos acceder para cumplir con excelencia nuestras labores u objetivos. Es ahí cuando nos surge la necesidad de hacer algo para alguien más, pero que, por decirlo de alguna forma, “me devuelva el favor”, de colaborar y establecer una estrechez en las labores que nos lleven a “ejecutar tareas en común” mientras se logran las “metas individuales”, ese es el primer impacto que podemos lograr cuando se dan alianzas más que todo a lo interno de una empresa, pero más allá tenemos la relaciones de una corporación con otra, con fines idénticos o similares.

Cuando una empresa unifica esfuerzos por medio de una alianza logra un sinfín de nuevas oportunidades, que posiblemente frente a sus competidores directos e indirectos sean difíciles de igualar, esto se debe a la transferencia de información. Cuando se da una alianza empresarial cada empresa lo que hace es aprovechar el “Know-How” que tiene cada parte para enriquecerse por medio de una adecuada gestión del conocimiento, así como reflejar en el mercado una ventaja competitiva ya que ahora tendrán un plus que el resto de la oferta no posee y que ahora creará valor para cada una de las empresas y sus respectivas ofertas. Cuando se hace necesaria la búsqueda de innovación por medio de la investigación se debe invertir en el desarrollo de costosas tecnologías para promover nuevas fuentes y materias primas acordes con las necesidades industriales y ambientales, el costo puede ser generalmente muy elevado, peor al baja al ser financiado por ambas partes y esto al final viene a otorgarle un beneficio a todas las partes involucradas. Con respecto al financiamiento necesario para la investigación y desarrollo podemos deducir que será más fácil acceder a facilidades del sistema bancario al establecer una alianza, el capital que sea necesario estará mejor asegurado y a la vez la presupuestación será ejecutada y fiscalizada con mayor efectividad.



   Al crearse una alianza la capacidad individual se dobla o se triplica, el talento humano se vuelve más productivo al contar con mayores herramientas tanto tecnológicas como intelectuales mientras que la calidad aumenta ya que también las fuentes primarias de explotación se diversifican así como también existe la posibilidad de hacer lo mismo con la gama de productos o servicios producidos/ofertados. El posible de esta forma dinamizar las finanzas de cada empresa por medio de la reducción de los costos que pudieran incurrir al tener que realizar investigaciones de mercado que ya están ganadas por medio del conocimiento logrado en el devenir diario de cada organización, así como en la costosa y dificultosa contratación de más personal cualificado en las áreas necesarias para expandir o desarrollar algún departamento específico pero haciéndolo en solitario (es decir sin lograr una alianza). Por medio de una alianza las empresas logran acceder a nuevos mercados, tanto a nivel nacional o intra-regional, o también llegar a otras latitudes donde antes de la lograr la alianza hubiese sido casi imposible llegar.


Los impactos a nivel social pueden ser mayores pero a la vez positivos, la creación de nuevos mercados generará puede general un beneficio social si se incorporan a las comunidades y se les dan las herramientas para lograr objetivos que beneficien a ambas partes, así como la obvia generación de nuevas plazas laborales, o bien la necesidad de crear opciones de formación profesional en una zona determinada para satisfacer la demanda de talento humano necesario para llevar a cabo las operaciones de cada empresa y/o alianza empresarial.

Cuando se establece este tipo de alianzas entre empresas se pueden lograr a su vez otras alianzas, ya que esto da confianza y exposición corporativa, una imagen de solidez y un posicionamiento estratégico en el mercado que permitirá que se logren nuevos y hasta mejores contactos, tanto con otras corporaciones como con organismos gubernamentales-reguladores o bien entes privados que establezcan la pauta en la industria, que a su vez irán permitiendo entablar nuevas relaciones comerciales y convenios de cooperación hasta lograr alianzas que gracias al conocimiento logrado con las experiencias anteriores podrán ser mas fortalecidas de mejor manera que en los primeros casos. Concluyendo el tema me gustaría agregar de la inherente posibilidad de que una alianza finalice en la fusión corporativa o bien en la participación accionaria de una de las partes (adquisición importante de una parte del negocio) de cada empresa.



Andrés B.




jueves, 14 de marzo de 2013

¿Cuáles son los principales argumentos de los niveles gerenciales para no asumir un rol de mayor liderazgo en la gestión ambiental de los procesos y productos de una empresa?




PRINCIPALES ARGUMENTOS DE LOS NIVELES GERENCIALES PARA NO ASUMIR UN ROL DE MAYOR LIDERAZGO EN LA GESTIÓN AMBIENTAL DE LOS PROCESOS Y PRODUCTOS DE UNA EMPRESA.



Definamos la Gestión Ambiental:
Es un proceso que está orientado a resolver, mitigar y/o prevenir los problemas de carácter antrópico al medio ambiental, con el propósito de equilibrar adecuadamente el desarrollo económico, socio-cultural y el uso racional del capital ambiental logrando un modelo de crecimiento sostenible, entendido éste como aquel que le permite al hombre el desenvolvimiento de sus  potencialidades y su patrimonio biofísico y cultural y, garantizando su permanencia en el tiempo y en el espacio. Logrando así una adecuada calidad de vida y un ordenamiento urbano y ambiental que permita preservar, recuperar y proteger los recursos medio-ambientales.


El ¿Por qué? de la Gestión Ambiental: El mundo empresarial mantiene el factor de cambio como una de sus constantes, en nuestros días se hace necesario y casi obligatorio destinar algunos o bastantes esfuerzos por encontrar planes adecuados de acuerdo con la capacidad de la empresa para afrontar problemas relacionados con la gama de acciones en las que la gestión ambiental tiene su campo de acción, de acá que en muchos lugares encontremos un “departamento de gestión Ambiental” establecido con tal dentro de las organizaciones, en especial aquellas que buscan un crecimiento basado en los conceptos de sostenibilidad.

Las necesidades del mundo y la competitividad que infiere el grado de globalización al que hemos llegado hacen que sean necesarias acciones gerenciales que busque el equilibrio de la empresa con su entorno medio ambiental, en nuestros días los “Programas de Responsabilidad Social Empresarial” empiezan a vislumbrarse como una de esas acciones por fomentar una cultura sostenible dentro de las compañías que manejan el tema de ambiental con un alto grado de ética empresarial.

La gestión ambiental dentro de las empresas son una de las acciones gerenciales más precisas a las que los altos mandos deben de acudir si realmente se busca fortalecer este lazo por la armonía entre la preservación de los recursos naturales y culturales presentes en una región determinada, obviamente el grado de estas acciones se dará dependiendo (y determinando a) el nivel/rango de acción o influencia en una región determinada y el tamaño de la empresa. Este enfoque no solo le permite a la empresa obtener los beneficios propios a largo plazo, sino también  acceder a otros que pueden darse por la vía gubernamental en un corto y mediano plazo, en el caso de Costa Rica por ejemplo, estos favores los tenemos presentes por medio del “Pago por Servicios Ambientales(**)” brindado mediante el Fondo Nacional de Financiamiento Forestal, por sus siglas FONAFIFO. 


En un época Pro-GreenBusinnes o de “Marcas Verdes” se hace necesario involucrarse en el tema por una necesidad comercial. Pero la sostenibilidad va más allá de esto y responde a otras variables que moralmente  llaman al empresario, al manager o encargado de departamento  de cada una de las empresas a involucrar a toda su organización hacia el respeto del medio ambiente, y a gestión del mismo, los beneficios se podrán traducir en un elemente diferenciador que dará como resultado la creación de mucho valor.

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Argumentos que impiden adquirir un rol líder dentro de la GA: 

                
Cultura Organización y adaptación al cambio en materia de tecnologías limpias: Pero no siempre es tan fácil, la cultura organizacional de cada empresa es diferente, algunas están más adaptadas al cambio, otras requieren de mayores esfuerzos enfocados en la adaptación por medio de la capacitación (Focus group, etc.).

La aplicación de nuevas tecnologías es otro factor que en ocasiones aleja a las empresas de lograr un liderazgo en materia de tecnologías limpias, las cuales implican aparte de un alto grado de inversión y tiempo en formación para adaptarse a la interfase (que tan amigable con el usuario pueda ser un software) y lograr un aprovechamiento de los recursos informáticos del mismo y un mayor rendimiento humano. Dentro de estos adeptos podemos citar la falta de interés y compromiso con el medio ambiente, con prácticas empresariales sostenibles y con la contribución empresarial para mejorar la calidad de vida de las generaciones presentes y futuras.

Por otro lado en definitiva debe de haber muy poco análisis sobre el ahorro que puede acarrear la instalación de nuevas y mejores herramientas tecnológicas (Eco-Amigables) ya que el costo aumenta conforme el consumo en recursos como por ejemplo agua, energías por medio de luz, gas y otras, o bien puede darse un ahorro en otros gastos como por ejemplo líneas telefónicas por medio de mensajería web (email, chats, foros, etc.) llamadas en línea usando aplicaciones gratuitas (programas informáticos de licencia gratuita) con capacidad para transmitir datos en tiempo real (videoconferencias en alta definición y conexiones veloces para llamadas on-line).

La sustitución de materias primas y proveedores es otra alternativa que en ocasiones implica un barrera ya que se debe de incurrir en mayores costos de compra, pero no se valora ni se pone en una balance el efecto de promover dichos productos en la empresa, mas si tomamos en cuenta que algunos productos son elaborados en entornos ambientales que han sido letalmente alterados y fabricados por medio de procesos nocivos al ambiente. Debido a estas y más razones dichos proveedores no pueden acceder a legitimaciones de la calidad en sus procesos y mas honores de los que una marca puede apropiarse. Debido a esto es necesario que el departamento de compras y sus encargados deban realizar búsquedas cada vez mas exhaustivamente de proveedores que efectivamente cuentan con certificaciones de calidad en sus productos, procesos y orígenes. De ahí también las certificaciones de calidad de los programas ISO, que nos permiten y facilitan la toma de decisiones en la compra ya que según la norma que les aplique nos aseguramos que nuestras expectativas sean cumplidas ya sea en materia ambiental, de calidad y otras más.

Todo se podría resumir como una falta de Visión y Capacidad de Liderazgo. Ya que no se tiene o no se ha desarrollado las habilidades para desarrollar e implantar en las organizaciones estrategias de desarrollo a largo plazo y no contemplan, mucho menos, las medidas necesarias para el aseguramiento y la permanencia de las condiciones medio-ambientales del presente en un futuro para la empresa y la sociedad.
Dificultad, burocracia y duración en los procesos para estudiar la huella ambiental y certificaciones ambientales: El objetivo de los procesos para evaluar el impacto ambiental, es evaluar los impactos por medio de un procedimiento administrativo científico-técnico que permite predecir, identificar, controlar, mitigar y compensar cuales efectos/impactos que ejercerá una actividad determinada (un proyecto u obra) sobre el ambiente, cuantificándolos y ponderándolos para conducir a la toma de decisiones en torno a la viabilidad ambiental.

En el caso de Costa Rica sin embargo la duración de estos en ocasiones es muy larga, tediosa y burocrática, generalmente se informan de caos de corrupción antes, durante y posterior a los estudios. El personal técnico especializado en hacer las evaluaciones es muy poco para dar abasto con la demanda de proyectos y las listas de espera. Y también se han realizado críticas a los sistemas mismos para la evaluación de proyectos.

También representa para la empresa todo un reto el de certificar a la empresa bajo normas ambientales sostenibles, el tiempo e inversión de las capacitaciones, los procesos de cambio, las dificultados que puede representar la instalación de nuevas tecnologías y equipos, la inversión en creación de manuales de procedimientos nuevos, el costo de contratar especialista en el campo ambiental e ingresarlos en la planilla. Algunos ejemplos de certificaciones comunes en Costa Rica serían, por citar algunos, en el área del turismo tenemos el CST, Certificado de Sostenibilidad Turística, el cual representa una alta dificultad para los empresarios turísticos en el proceso de implantación de nuevos requisitos, así como mantenerlos en el tiempo; en cuanto a normas técnicas también está la ISO 14001 y por última la norma INTE/ISO 14064 para certificar la Carbono Neutralidad de las empresas.



Pago por Servicios Ambientales **: Es un reconocimiento financiero por parte del Estado, a los y las propietarios(as) y poseedores(as) de bosques y plantaciones forestales por los servicios ambientales que éstos proveen y que inciden directamente en la protección y mejoramiento del medio ambiente.




Espero sus comentarios,

Andrés B.